DEĞİŞİM, İPTAL VE İADEYE İLİŞKİN USUL VE ESASLAR

İnternet Sitemizden satın almış olduğunuz ürünlere ilişkin olarak cayma hakkınızı kullanırken dikkat edilmesi gereken birkaç husus bulunmaktadır.

• İade veya değişim işlemlerinizin gerçekleştirilebilmesi için iade veya değişim talebinizi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir.
• İade veya değişim talebinizin İdeal Otomotiv'e iletilmesini takiben 15 gün içerisinde ürünü İdeal Otomotiv'e göndermeniz gerekmektedir. Aksi halde iade veya değişim talebiniz geçerliliğini yitirecektir.
• İdeal Otomotiv'e gerek iade gerekse de değişim talepli olarak gönderilecek tüm ürünlerin İdeal Otomotiv tarafından bildirilecek olan kargo firmasına ve yine bildirilecek olan kargo kodu ile birlikte teslim edilmesi gerekmektedir. Aksi halde ürünler İdeal Otomotiv'e ulaşana kadarki tüm sorumluluk, kusursuz sorumluluk halleri dahil olmak üzere tüketiciye ait olacaktır.
• İade veya değişim talebinde bulunduğunuz takdirde ürün ile birlikte faydalanılmış olan kampanyaların geri çekileceğini ve bu nedenle teslimatı yapılmış herhangi bir ürün bulunması halinde ürün iadesinin yapacağınızı kabul ve taahhüt edersiniz.
• Sözleşme gereğince İdeal Otomotiv'in bedel iadesi yapacağı durumlarda, iadenin yapılacağı banka hesabı, tüketici tarafından ürün bedelinin ödendiği hesap ve/veya kredi kartıdır. Bu hesabın ve/veya kredi kartının kapatılmış/değiştirilmiş ve/veya herhangi bir sebeple işlemez olması nedeniyle İdeal Otomotiv'in bedel iadesini gerçekleştirememesi durumunda, taleple bulunan tüketicinin, İdeal Otomotiv'e bizzat yazılı olarak başvurarak parayı teslim alması zorunludur. Tüketici bu sebepten kaynaklanan gecikmelere ilişkin olarak gecikme zararı, faiz ve benzeri taleplerde bulunamayacağı gibi bedel iadesinin başka bir hesap sahibine yapılmasını isteme hakkına da sahip değildir.
• İdeal Otomotiv'in internet sitesinde yer alan ürünlerin özellikleri, stok durumları, fiyatları ve benzeri hususlarda herhangi bir hata oluşması mümkündür. Bu gibi hallerde hatalar İdeal Otomotiv'e tarafından derhal düzeltilmektedir. Ancak herhangi bir hatayla karşılaşılması durumunda, sipariş gerçekleşmiş ve tutarı tüketiciden alınmış olsa dahi, İdeal Otomotiv sözleşmeyi (siparişi) iptal ederek, ödenen tutarı ödeme yöntemi ile aynı olacak şekilde iade edebilir.
• İadesi gerçekleştirilen tutarın tüketicinin hesabına aktarılması kartı veren/hesabın ait olduğu kuruluşun yükümlülüğünde olup, oluşabilecek gecikmelerden dolayı İdeal Otomotiv'in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
• İptal ve iade işlemlerinde esas alınacak bedel, tüketicinin faturasındaki bedeldir. Piyasa koşullarına bağlı ürün bedelinde artış ya da azalma olması, fatura tutarından farklı bir bedel için işlem yapılmasına olanak sağlamaz.

Politikanın Güncellenmesi

İşbu Politika, internet sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve politikanın hükümleri kısmen ya da tamamen, yine internet sitemizde yayımlandığı gün yürürlüğe girmek üzere değiştirilebilir.